গোপনীয়তা নীতি

Bazi-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

Bazi বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে পরিষ্কার ভাষায় জানুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
০%
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ তথ্যনীতি

আপনি যখন Bazi (bazi.ng)-এ প্রবেশ করেন বা অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে একমত হচ্ছেন। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান, তাই আমরা সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে আপনাকে জানাই — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কোথায় রাখা হয়। Bazi-র গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Bazi শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না। নিচে তিন ধরনের তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময়
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ব্যবহার তথ্য গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দের গেম প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়

লক্ষ্য করুন: Bazi-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি এনক্রিপ্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।

আমরা তথ্য কেন ও কীভাবে ব্যবহার করি

সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। Bazi-র গোপনীয়তা নীতিতে এর বাইরে কোনো কারণে তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রসেসিং: ডিপোজিট ও উত্তোলন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • সেবার মান উন্নয়ন: আপনার ব্যবহার অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানাতে (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে সহায়তা দলকে জানান — আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পছন্দ আপডেট করব। এটি আপনার অধিকার এবং Bazi-র গোপনীয়তা নীতির অংশ।

তথ্য কোথায় ও কতদিন সংরক্ষিত থাকে

আপনার তথ্য Bazi-র নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারগুলো আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে পরিচালিত হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। Bazi-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নিচে দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর।
  • লেনদেনের তথ্য: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • প্রযুক্তিগত লগ: সর্বোচ্চ ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী।

Bazi-র সকল ডেটা সার্ভার ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণের আওতায় থাকে। কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা দ্রুত আপনাকে জানাব এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

Bazi আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে — সবসময় আপনার সেবার স্বার্থেই:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: বয়স ও পরিচয় নিশ্চিত করতে।
  • প্রযুক্তি সহযোগী: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রযুক্তি কোম্পানি।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে Bazi-র গোপনীয়তা চুক্তি রয়েছে যেখানে তাদের তথ্য ব্যবহারের সুনির্দিষ্ট সীমা নির্ধারণ করা আছে। Bazi-র গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Bazi ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

  • অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যাবে না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার বোঝার জন্য — সম্পূর্ণ বেনামী।
  • সেশন কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে, ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়।

আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

Bazi-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারবেন।

তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে নেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

শিশুদের সুরক্ষা

Bazi কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তার সন্তান মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের ডিভাইসে Bazi-র অ্যাকাউন্ট থাকলে দ্রুত [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bazi আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এটি শুধু নিয়মের কথা নয় — আমরা সত্যিকারের গুরুত্ব দিই আপনার তথ্যের সুরক্ষাকে:

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট প্রবেশে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট — তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে।
  • কর্মীদের তথ্য প্রবেশাধিকার সীমিত — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।
  • স্বয়ংক ্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ — অস্বাভাবিক কার্যকলাপে তাৎক্ষণিক সতর্কতা।

আপনিও আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারেন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কারো সাথে লগইন তথ্য শেয়ার করবেন না।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Bazi যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • পুরনো সংস্করণ দেখতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
১০

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে Bazi-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সদা প্রস্তুত।

ইমেইল সহায়তা
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের প্রতিশ্রুতি

Bazi-তে আপনার তথ্য কেন নিরাপদ

প্রযুক্তি থেকে নীতি — প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

256-bit SSL
সীমিত তথ্য প্রবেশাধিকার

Bazi-র কর্মীরাও শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন। ভূমিকা ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল সর্বদা সক্রিয়।

Role-Based Access
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

Bazi-র গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট — আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

০% বিক্রি
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Bazi-র সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা থাকলে তাৎক্ষণিক সংশোধন করা হয়।

নিয়মিত অডিট
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

2FA চালু করলে শুধু পাসওয়ার্ড জানলেই কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না। আপনার ফোনেও নিশ্চিতকরণ লাগবে।

2FA সুরক্ষা
রিয়েল-টাইম সতর্কতা

অস্বাভাবিক লগইন বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আপনি তাৎক্ষণিক SMS সতর্কতা পাবেন।

তাৎক্ষণিক নোটিফিকেশন
FAQ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর এখানে

না। Bazi-র গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্ট বলা আছে যে আমরা কখনো আপনার মোবাইল নম্বর বা ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের মতো অপরিহার্য ক্ষেত্রে এবং আপনার সেবার স্বার্থেই সীমিত তথ্য সংশ্লিষ্ট সেবাদাতার সাথে শেয়ার হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের তথ্য সর্বোচ্চ ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার হয়, অন্য কোনো কারণে নয়।

হ্যাঁ, এটা আপনার অধিকার। [email protected]এ ডেটা এক্সপোর্টের অনুরোধ পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে পাঠিয়ে দেব। পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য কিছু যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে। গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার পছন্দের গেম সাজেস্ট করি এবং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সতর্ক করি। এই বিশ্লেষণ কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় না।

[email protected]এ একটি বার্তা পাঠান অথবা লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে চান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার পছন্দ আপডেট করব। মনে রাখবেন, জরুরি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি (নিরাপত্তা সতর্কতা ইত্যাদি) বন্ধ করা যাবে না।
নিরাপদে খেলুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, এখনই শুরু করুন

Bazi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করলে আপনি Bazi-র গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

English